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アフリカはタンザニアのNGO活動についてです。フォスターペアレント、アフリカスタディツアー案内、オリジナル衣料&アクセサリー、雑貨等の卸/販売、そしてタンザニア情報をお伝えします。

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電気会社の事情

アルーシャの電気はメーター制です。家にメーターが設置されていて、あとどのくらい残っているのか確認ができます。

2週間ほど前、電気のメーターがなくなりそうだったので電気会社に電気を買いに行きました。大体、30,000TSHで1カ月ほど私の場合はもちます。

今回も30,000TSH分の電気を購入するよう、友人に頼みました。しかし夜に友人からもらった領収書を見ると、なぜか10,000TSHしか払っていないようになっていて・・・。

メーターにも購入分の電気を入れてみましたが、どうみても10,000TSH分の電気しか増えていません。

翌々日、クレームをしに電気会社に行きました。確認をしてもし領収書ミスがあれば次の日にメーターに20,000TSH分を入れてくれるとの事。

そして次の日にメーターを確認してみましたが、増えている形跡もなく・・・。タンザニアの事だから次の日は次の日ではないのかも、と思い、1週間ほど様子を見ていましたがやはり変わりはなく。

またクレームをしに行きました。今度は違う担当が対応してくれましたが、確認がもうできないとの事。最低、支払いをした翌々日までにクレームをしてくれないと確認ができないので、今回はどうにもできない、と言われました。

え!というか、支払いをした2日後にクレームをしに行ったのですが・・・。

ちなみにこの問題、よくあるようです。今度からは支払いをしたらすぐに領収書を確認するように、と言われました・・・。

今回はまんまと負けました~~~!!!悔しい!!!

そしてそろそろ電気がまたなくなりそうなので、電気をまた購入しなければいけないのでした。


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